Nguyễn Thị Thảo Nhi;  Nguyễn Thị Mai Phương;  Nguyễn Thị Quỳnh;

Trần Thị Thanh; PGS.TS Phan Thế Công

Trường Đại học Thương mại

 Tóm tắt

Mục tiêu của nghiên cứu này là nhằm nghiên cứu tác động của chuyển đổi số tới hiệu quả kinh doanh của các doanh nghiệp Việt Nam trong bối cảnh mới. Nghiên cứu tập trung vào phân tích thực trạng tác động của chuyển đổi số tới hiệu quả kinh doanh của các doanh nghiệp Việt Nam, từ đó xây sựng mô hình hồi quy hỗn hợp để đánh giá tác động của chuyển đổi số tới doanh thu thuần của doanh nghiệp. Số liệu trong nghiên cứu được thu thập từ kết quả khảo sát 100 doanh nghiệp Việt Nam ở khắp các lĩnh vực. Kết quả nghiên cứu cho thấy chuyển đổi số có tác động tích cực đáng kể đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp. Bên cạnh đó, nghiên cứu cũng cho thấy, hiệu quả kinh doanh còn bị ảnh hưởng bởi quy mô tài sản của doanh nghiệp, tốc độ tăng trưởng doanh thu, Đầu tư tài sản cố định, lạm phát và COVID-19.

Từ khóa: Chuyển đổi số; Hiệu quả kinh doanh; Doanh nghiệp Việt Nam

Impact of digital transformation on business performance of Vietnamese enterprises in the new context

Summary

The objective of this study is to study the impact of digital transformation on business performance of Vietnamese enterprises in the new context. The study focuses on analyzing the current status of impacts of digital transformation on production and business efficiency of Vietnamese enterprises, thereby building a mixed regression model to assess the impact of digital transformation. to the net revenue of the business. The data in the study are collected from the results of a study of 100 Vietnamese enterprises in all fields. Research results show that digital transformation has a significant positive impact on business performance of enterprises. In addition, the study also shows that business performance is also affected by the size of the enterprise's assets, revenue growth rate, fixed asset investment, development and COVID-19.

Keywords: Digital transformation; Production efficiency; Vietnamese businesses.

 1. Giới thiệu chung

Chuyển đổi số là cụm từ đã không còn quá xa lạ đối với các nước phát triển, thế nhưng đối với một quốc gia đang phát triển như Việt Nam thì chuyển đổi số hay kinh tế số vẫn còn là một khái niệm khá mới. Thế nhưng, khi đại dịch COVID ập tới thì chuyển đổi số lại là giải pháp sinh tồn để duy trì và phát triển. Nhưng hiện nay phần lớn các doanh nghiệp Việt Nam đang ở giai đoạn tìm hiểu, hoặc đang ở những bước chập chững bước vào chuyển đổi và số đông là chưa thể áp dụng những điểm mạnh của chuyển đổi số để tăng hiệu quả sản xuất. Trong khi đó việc số hóa doanh nghiệp để đi lên chuyển đổi số là xu thế tất yếu không thể đảo ngược.

Chuyển đổi số (digital transformation) là việc sử dụng công nghệ số hay ứng dụng công nghệ số trên cơ sở các dữ liệu số hoặc dữ liệu đã được số hóa để thay đổi mô hình nghiên cứu, sản xuất, kinh doanh nhằm tạo ra nhiều cơ hội và giá trị mới, cải thiện và nâng cao hiệu quả hoạt động, tính cạnh tranh của tổ chức, cơ quan, doanh nghiệp. Doanh nghiệp chuyển đổi số là việc tích hợp, áp dụng công nghệ số để nâng cao hiệu quả kinh doanh, hiệu quả quản lý, nâng cao năng lực, sức cạnh tranh của doanh nghiệp và tạo ra các giá trị mới. Việc chuyển sang nền tảng số của doanh nghiệp Việt Nam giúp tạo thuận lợi cho đội ngũ, cán bộ nhân viên làm việc từ xa thông qua nền tảng số kết nối trong doanh nghiệp. Nền tảng số còn giúp tiết giảm nhân lực, giảm chi phí thông tin và giao dịch; chuẩn hóa quy trình, phản ứng kịp thời, qua đó giúp nâng cao hiệu quả trong việc cung cấp hàng hóa, dịch vụ; nâng cao chất lượng công việc và gia tăng năng suất…

Nhưng hiện nay phần lớn các doanh nghiệp Việt Nam đang ở giai đoạn tìm hiểu, hoặc đang ở những bước chập chững bước vào chuyển đổi và số đông là chưa thể áp dụng những điểm mạnh của chuyển đổi số để tăng hiệu quả sản xuất. Trong khi đó việc số hóa doanh nghiệp để đi lên chuyển đổi số là xu thế tất yếu không thể đảo ngược. Dữ liệu sẽ trở thành tài sản lớn nhất của doanh nghiệp, bởi dữ liệu có ích cho doanh nghiệp ngày càng đa dạng. Bên cạnh đó, các công nghệ số giúp con người phân tích, sử dụng dữ liệu dễ dàng hơn, năng suất hơn và hiệu quả hơn, đặc biệt là trí tuệ nhân tạo (AI), dữ liệu lớn cũng là một phần của AI. Cốt lõi trong chuyển đổi số với doanh nghiệp là việc doanh nghiệp dùng được dữ liệu và các công nghệ số thích hợp để thay đổi được mô hình kinh doanh, tức thay đổi cách kinh doanh, cách làm ăn của mình. Nếu làm được như vậy họ sẽ tạo ra những cơ hội, doanh thu và giá trị mới. Điều đó cho thấy rằng chuyển đổi số trong việc tăng hiệu quả sản xuất ở các doanh nghiệp Việt Nam là câu chuyện còn mới.

Với mục tiêu là nghiên cứu tác động chuyển đổi số đến hiệu quả sản xuất - kinh doanh ở doanh nghiệp Việt Nam. Nghiên cứu được thực hiện thông qua tổng quan nghiên cứu về việc áp dụng các nhân tố trong việc tăng hiệu quả kinh doanh để xây dựng mô hình nghiên cứu. Từ đó đề xuất một số giải pháp nhằm áp dụng chuyển đổi số trong việc tăng hiệu quả sản xuất, giúp chính phủ cũng như các doanh nghiệp Việt Nam nhanh chóng thích nghi với công cuộc chuyển đổi số, hướng tới phát triển kinh tế bền vững trong các doanh nghiệp.

Chi tiết bài viết tại đây